Všeobecné obchodné podmienky
1. Úvodné ustanovenia
Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "Podmienky") upravujú vzťahy medzi Lafupo Huvugu, so sídlom Štúrova 25, 811 02 Bratislava, IČO: 12345678, zapísanou v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel: Sro, vložka č. 12345/B (ďalej len "Poskytovateľ"), a osobou, ktorá využíva služby Poskytovateľa (ďalej len "Klient").
2. Predmet zmluvy
Predmetom týchto Podmienok je úprava vzájomných práv a povinností medzi Poskytovateľom a Klientom pri poskytovaní nasledujúcich služieb:
- Osobné tréningové programy
- Skupinové cvičenia a lekcie
- Výživové poradenstvo
- Wellness programy
- Špeciálne pohybové programy
- Konzultačné služby
3. Registrácia a členstvo
Klient sa môže zaregistrovať do služieb Poskytovateľa prostredníctvom webovej stránky, osobne v štúdiu alebo telefonicky. Registráciou Klient potvrdzuje, že:
- Je starší 18 rokov, alebo má súhlas zákonného zástupcu
- Poskytol pravdivé a úplné údaje
- Berie na vedomie a súhlasí s týmito Podmienkami
- Je si vedomý zdravotných rizík spojených s cvičením
- Prezradil všetky relevantné zdravotné informácie
4. Platby a fakturácia
Platby za služby je možné uskutočniť nasledujúcimi spôsobmi:
- Bankovým prevodom na účet Poskytovateľa
- Platobnou kartou v štúdiu
- Online platobnou bránou
- Hotovosťou v štúdiu
Faktúry sú vystavované mesačne a sú splatné do 14 dní od dátumu vystavenia. Pri omeškaní s platbou si Poskytovateľ vyhradzuje právo pozastaviť prístup k službám.
5. Zrušenie a zmeny rezervácií
Klient má možnosť zrušiť alebo zmeniť rezerváciu na lekciu najneskôr 12 hodín pred jej začiatkom. Pravidlá pre zrušenie rezervácií:
- Zrušenie viac ako 12 hodín pred lekciou: žiadny poplatok
- Zrušenie menej ako 12 hodín pred lekciou: 50% ceny lekcie
- Neúčasť bez zrušenia: 100% ceny lekcie
- VIP členovia majú prednostné právo na zmeny rezervácií
6. Zodpovednosť a obmedzenia
Klient je zodpovedný za:
- Správne posúdenie svojho zdravotného stavu pred začatím cvičenia
- Dodržiavanie pokynov inštruktorov a zamestnancov štúdia
- Ohlásenie akýchkoľvek zdravotných problémov pred cvičením
- Rešpektovanie priestoru a súkromia ostatných klientov
- Dodržiavanie prevádzkového poriadku štúdia
7. Zrušenie členstva
Klient môže zrušiť členstvo písomnou formou s 30-dňovou výpovednou lehotou. Pravidlá pre zrušenie členstva:
- Výpovedná lehota je 30 dní
- Členstvo je možné zrušiť iba na konci fakturačného obdobia
- Zálohové platby nie sú vratné
- Pri porušení Podmienok môže Poskytovateľ okamžite zrušiť členstvo
8. Ochrana osobných údajov
Spracúvanie osobných údajov Klienta sa riadi Zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú súčasťou týchto Podmienok. Klient udeľuje súhlas so spracúvaním osobných údajov pre účely poskytovania služieb.
9. Duševné vlastníctvo
Všetky materiály, metódy, postupy a know-how používané Poskytovateľom sú jeho duševným vlastníctvom. Klient nie je oprávnený kopírovať, šíriť alebo komerčne využívať žiadne materiály Poskytovateľa bez jeho predchádzajúceho písomného súhlasu.
10. Sila vyššej moci
Poskytovateľ nepreberá zodpovednosť za nesplnenie záväzkov spôsobené okolnosťami vyššej moci, ktoré nemohol predvídať alebo ktorým sa nedalo zabrániť. Medzi takéto okolnosti patria najmä prírodné katastrofy, vojnový stav, pandémie alebo zákazy činnosti zo strany štátnych orgánov.
11. Zmeny podmienok
Poskytovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť tieto Podmienky. O zmene bude Klient informovaný prostredníctvom emailu alebo oznámenia na webovej stránke najmenej 30 dní pred ich účinnosťou.
12. Konečné ustanovenia
Tieto Podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke Poskytovateľa. Vzťahy medzi zmluvnými stranami, ktoré nie sú upravené týmito Podmienkami, sa riadia príslušnými predpismi Slovenskej republiky.
13. Kontaktné údaje
Pre akékoľvek otázky týkajúce sa týchto Podmienok nás kontaktujte:
Lafupo Huvugu
Štúrova 25, 811 02 Bratislava
Email: info@lafupohuvugu.sbs
Telefón: +421 7 6085162